World Bank & Shah, A. (2005). Public services delivery. World Bank.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)World Bank e Anwar Shah. Public Services Delivery. Washington, D.C.: World Bank, 2005.
Citatione MLA (8a ed.)World Bank e Anwar Shah. Public Services Delivery. World Bank, 2005.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.