Wilson, J. Q. (1989). Bureaucracy: What government agencies do and why they do it. Basic Books.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Wilson, James Q. Bureaucracy: What Government Agencies Do and Why They Do It. New York: Basic Books, 1989.
Citação MLA (8ª ed.)Wilson, James Q. Bureaucracy: What Government Agencies Do and Why They Do It. Basic Books, 1989.
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