Hall, G. E., & Hord, S. M. (2006). Implementing change: Patterns, principles, and potholes (Second edition.). Pearson/Allyn & Bacon.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Hall, Gene E., e Shirley M. Hord. Implementing Change: Patterns, Principles, and Potholes. Second edition. Boston: Pearson/Allyn & Bacon, 2006.
Citação MLA (8ª ed.)Hall, Gene E., e Shirley M. Hord. Implementing Change: Patterns, Principles, and Potholes. Second edition. Pearson/Allyn & Bacon, 2006.
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