Gulshan, S. S. (1994). Consumer protection and satisfaction: Legal and managerial dimensions. Wiley Eastern Limited and New Age International Limited for Y Centre for Professional Excellence.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Gulshan, S. S. Consumer Protection and Satisfaction: Legal and Managerial Dimensions. New Delhi: Wiley Eastern Limited and New Age International Limited for Y Centre for Professional Excellence, 1994.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Gulshan, S. S. Consumer Protection and Satisfaction: Legal and Managerial Dimensions. Wiley Eastern Limited and New Age International Limited for Y Centre for Professional Excellence, 1994.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.