Lovelock, C. H., & Wirtz, J. (2018). Services marketing: People, technology, strategy (Eighth edition.). Pearson India Education Services.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Lovelock, Christopher H., i Jochen Wirtz. Services Marketing: People, Technology, Strategy. Eighth edition. India: Pearson India Education Services, 2018.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Lovelock, Christopher H., i Jochen Wirtz. Services Marketing: People, Technology, Strategy. Eighth edition. Pearson India Education Services, 2018.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..