Heifetz, R. A. (1994). Leadership without easy answers. Belknap Press of Harvard University Press.
Chicago-viite (17. p.)Heifetz, Ronald A. Leadership Without Easy Answers. Cambridge, Mass.: Belknap Press of Harvard University Press, 1994.
MLA-viite (8. p.)Heifetz, Ronald A. Leadership Without Easy Answers. Belknap Press of Harvard University Press, 1994.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.