Putler, D. S., & Krider, R. E. (2015). Customer and business analytics: Applied data mining for business decision making using R. CRC Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Putler, Daniel S., và Robert E. Krider. Customer and Business Analytics: Applied Data Mining for Business Decision Making Using R. Boca Raton, FL: CRC Press, 2015.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Putler, Daniel S., và Robert E. Krider. Customer and Business Analytics: Applied Data Mining for Business Decision Making Using R. CRC Press, 2015.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.