Suganthi, L., & Samuel, A. A. (2016). Total quality management (Eastern economy edition.). PHI Learning Private Limited.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Suganthi, L., và Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. Delhi: PHI Learning Private Limited, 2016.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Suganthi, L., và Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. PHI Learning Private Limited, 2016.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.