Suganthi, L., & Samuel, A. A. (2016). Total quality management (Eastern economy edition.). PHI Learning Private Limited.
Chicago-referens (17:e uppl.)Suganthi, L., och Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. Delhi: PHI Learning Private Limited, 2016.
MLA-referens (8:e uppl.)Suganthi, L., och Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. PHI Learning Private Limited, 2016.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.