Suganthi, L., & Samuel, A. A. (2016). Total quality management (Eastern economy edition.). PHI Learning Private Limited.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Suganthi, L., und Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. Delhi: PHI Learning Private Limited, 2016.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Suganthi, L., und Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. PHI Learning Private Limited, 2016.
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