Crucial conversations : tools for talking when stakes are high /

Detalhes bibliográficos
Outros Autores: Patterson, Kerry, 1946-, Grenny, Joseph, McMillan, Ron, Switzler, Al
Formato: Livro
Idioma:English
Publicado em: New York : McGraw-Hill, c2012.
Edição:Second edition
Assuntos:
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