Service operations management : improving service delivery /
| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | , |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | English |
| Publicado em: |
Harlow, Essex, England ; New York :
Pearson,
c2012.
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| Edição: | Fourth edition. |
| Assuntos: | |
| Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
Ayesha Abed Library: General Shelf
| Área/Cota: |
658 JOH |
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| Cód. Barras: 1 | Disponível Localização |
| Cód. Barras: 2 | Disponível Localização |