Service operations management : improving service delivery /
Autor principal: | |
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Otros Autores: | , |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | English |
Publicado: |
Harlow, Essex, England ; New York :
Pearson,
c2012.
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Edición: | Fourth edition. |
Materias: | |
Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
Ayesha Abed Library: General Shelf
Número de Clasificación: |
658 JOH |
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