Service operations management : improving service delivery /
Հիմնական հեղինակ: | Johnston, Robert, 1953- |
---|---|
Այլ հեղինակներ: | Clark, Graham, 1949-, Shulver, Michael |
Ձևաչափ: | Գիրք |
Լեզու: | English |
Հրապարակվել է: |
Harlow, Essex, England ; New York :
Pearson,
c2012.
|
Հրատարակություն: | Fourth edition. |
Խորագրեր: | |
Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
Նմանատիպ նյութեր
-
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
: Zeithaml, Valarie A.
Հրապարակվել է: (2013) -
Service Operations Management
: Johnston, Robert;Clark, Graham;Shulver, Michael;Clark, Graham;Shulver, Michael -
Operations Management
: Slack, Nigel;Chambers, Stuart;Johnston, Robert;Chambers, Stuart;Johnston, Robert -
Overview of financial service management & service practices of United Finance Limited
: Barua, Prosun Mitra
Հրապարակվել է: (2017) -
Financial Services /
: Sharma, Renuka
Հրապարակվել է: (2017)