Service operations management : improving service delivery /

Service operations management : improving service delivery /

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Johnston, Robert, 1953-
מחברים אחרים:	Clark, Graham, 1949-, Shulver, Michael
פורמט:	ספר
שפה:	English
יצא לאור:	Harlow, Essex, England ; New York : Pearson, c2012.
מהדורה:	Fourth edition.
נושאים:	Service industries > Management. Business & finance.
Classic Catalogue:	View this record in Classic Catalogue

פריטים דומים

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
מאת: Zeithaml, Valarie A.
יצא לאור: (2013)

Service Operations Management
מאת: Johnston, Robert;Clark, Graham;Shulver, Michael;Clark, Graham;Shulver, Michael

Operations Management
מאת: Slack, Nigel;Chambers, Stuart;Johnston, Robert;Chambers, Stuart;Johnston, Robert

Overview of financial service management & service practices of United Finance Limited
מאת: Barua, Prosun Mitra
יצא לאור: (2017)

Financial Services /
מאת: Sharma, Renuka
יצא לאור: (2017)

Managing Service Operations: Design and Implementation
מאת: Bill Hollins

Essentials of Operations Management
מאת: Slack, Nigel;Brandon-Jones, Alistair;Johnston, Robert;Johnston, Robert;Brandon-Jones, Alistair

Operations management /
מאת: Stevenson, William J.
יצא לאור: (2009)

Operations management /
מאת: Stevenson, William J.
יצא לאור: (2017)

Report on survey of selected business service, 2012 : decorator service, recruiting service, security service and cleaning service /
יצא לאור: (2013)

Financial management in health services /
מאת: Gruen, Reinhold
יצא לאור: (2006)

Bank management & financial services /
מאת: Rose, Peter S.
יצא לאור: (2013)

Customer-driven services management /
מאת: Balachandran, S., 1932-
יצא לאור: (1999)

Function of the supply chain & service management in Taskeater Bangladesh Limited
מאת: Rozario, Anik Polycarp
יצא לאור: (2019)

The role of civil service management in Myanmar
מאת: Win, Hla Myo
יצא לאור: (2019)

Operations Management
מאת: Andrew Greasley

Operations Management
מאת: Mahadevan B

Portfolio management services of IDLC Investments Limited
מאת: Hossain, Md. Elias
יצא לאור: (2015)

Services Marketing and Management
מאת: Audrey Gilmore

Product and Services Management
מאת: George Avlonitis

Human resource management in public service : paradoxes, processes, and problems /
יצא לאור: (2013)

Operations Management I
מאת: David Bennett

Operations Management II
מאת: David Bennett

Managing health services /
מאת: Goodwin, Nick
יצא לאור: (2006)

Managing community health services /
יצא לאור: (1991)

Procurement management is a challenge of project management: a study on department of social services, ministry of social welfare
מאת: Rashid, Harunur
יצא לאור: (2024)

Journal of Service Management

Civil service management in Bangladesh : an agenda for policy reform /
מאת: Shawkat Ali, A. M. M.
יצא לאור: (2007)

Handbook of Services Marketing and Management
מאת: Teresa Swartz

Operational excellence in HR services at Integrated Security Services Limited (ISSL)
מאת: Rishta, Shaneela Sharif
יצא לאור: (2019)

Key Concepts in Operations Management
מאת: Michel Leseure

Marketing financial services /
מאת: Farquhar, Jillian
יצא לאור: (2010)

The service operation of Foodpanda Bangladesh
מאת: Boron, Sami Islam
יצא לאור: (2022)

Marketing, sales and customer services : understanding the theory and practice of selling through service /
מאת: Watkins, Charley
יצא לאור: (2002)

Operations and supply chain management /
מאת: Jacobs, F. Robert
יצא לאור: (2011)

Services marketing : people, technology, strategy /
מאת: Lovelock, Christopher H., et al.
יצא לאור: (2018)

The essential management and finance source /
מאת: Gough, Leo
יצא לאור: (1996)

The essential management and finance source /
מאת: Gough, Leo
יצא לאור: (1996)

Human resource management operation in IPDC Finance Limited
מאת: Abd-Al-Rumman, Sheikh
יצא לאור: (2020)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
מאת: Zeithaml, Valarie A.
יצא לאור: (2003)