Service operations management : improving service delivery /
| প্রধান লেখক: | |
|---|---|
| অন্যান্য লেখক: | , |
| বিন্যাস: | গ্রন্থ |
| ভাষা: | English |
| প্রকাশিত: |
Harlow, Essex, England ; New York :
Pearson,
c2012.
|
| সংস্করন: | Fourth edition. |
| বিষয়গুলি: | |
| Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
| উপাদানের বিবরণ: | Previously published: Service operations management : improving service delivery /Robert Johnston and Graham Clark. Harlow, Essex, England ; New York : Financial Times/Prentice Hall, 2008. |
|---|---|
| দৈহিক বর্ননা: | xxii, 462 pages : color illustrations ; 27 cm |
| গ্রন্থ-পঞ্জী: | Includes bibliographical references and index. |
| আইসবিএন: | 9780273740483 (pbk.) |