Goetsch, D. L., & Davis, S. (2016). Quality management for organizational excellence: Introduction to total quality (Eighth edition.). Pearson.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Goetsch, David L., و Stanley Davis. Quality Management for Organizational Excellence: Introduction to Total Quality. Eighth edition. Boston: Pearson, 2016.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Goetsch, David L., و Stanley Davis. Quality Management for Organizational Excellence: Introduction to Total Quality. Eighth edition. Pearson, 2016.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.