Kenett, R., & Salini, S. (2012). Modern analysis of customer surveys: With applications using R. John Wiley & Sons.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Kenett, Ron, та Silvia Salini. Modern Analysis of Customer Surveys: With Applications Using R. Chichester: John Wiley & Sons, 2012.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Kenett, Ron, та Silvia Salini. Modern Analysis of Customer Surveys: With Applications Using R. John Wiley & Sons, 2012.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.