APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Kenett, R., & Salini, S. (2012). Modern analysis of customer surveys: With applications using R. John Wiley & Sons.

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Kenett, Ron, और Silvia Salini. Modern Analysis of Customer Surveys: With Applications Using R. Chichester: John Wiley & Sons, 2012.

एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Kenett, Ron, और Silvia Salini. Modern Analysis of Customer Surveys: With Applications Using R. John Wiley & Sons, 2012.