Stone, D., Patton, B., & Heen, S. (1999). Difficult conversations: How to discuss what matters most. Viking.
Citace podle Chicago (17th ed.)Stone, Douglas, Bruce Patton, a Sheila Heen. Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most. New York, N.Y.: Viking, 1999.
Citace podle MLA (8th ed.)Stone, Douglas, et al. Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most. Viking, 1999.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..