Crews, F. C. (1994). Speaking effectively: Developing speaking skills for business English. Cambridge University Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Crews, Frederick C. Speaking Effectively: Developing Speaking Skills for Business English. Cambridge: Cambridge University Press, 1994.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Crews, Frederick C. Speaking Effectively: Developing Speaking Skills for Business English. Cambridge University Press, 1994.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.