Sadgrove, K. (1997). Making TQM work. Kogan Page.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Sadgrove, Kit. Making TQM Work. London : New Delhi: Kogan Page, 1997.
Цитирование MLA (8-е изд.)Sadgrove, Kit. Making TQM Work. Kogan Page, 1997.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.