Kantner, R. (1994). The ISO 9000 answer book. Omneo, John Wiley & Sons.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingKantner, Rob. The ISO 9000 Answer Book. Essex Junction, VT : New York: Omneo, John Wiley & Sons, 1994.
MLA (8e ed.) BronvermeldingKantner, Rob. The ISO 9000 Answer Book. Omneo, John Wiley & Sons, 1994.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.