Kantner, R. (1994). The ISO 9000 answer book. Omneo, John Wiley & Sons.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Kantner, Rob. The ISO 9000 Answer Book. Essex Junction, VT : New York: Omneo, John Wiley & Sons, 1994.
MLA način citiranja (8. izdanje)Kantner, Rob. The ISO 9000 Answer Book. Omneo, John Wiley & Sons, 1994.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.