Kantner, R. (1994). The ISO 9000 answer book. Omneo, John Wiley & Sons.
Style de citation Chicago (17e éd.)Kantner, Rob. The ISO 9000 Answer Book. Essex Junction, VT : New York: Omneo, John Wiley & Sons, 1994.
Style de citation MLA (8e éd.)Kantner, Rob. The ISO 9000 Answer Book. Omneo, John Wiley & Sons, 1994.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.