Kantner, R. (1994). The ISO 9000 answer book. Omneo, John Wiley & Sons.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Kantner, Rob. The ISO 9000 Answer Book. Essex Junction, VT : New York: Omneo, John Wiley & Sons, 1994.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Kantner, Rob. The ISO 9000 Answer Book. Omneo, John Wiley & Sons, 1994.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.