Kantner, R. (1994). The ISO 9000 answer book. Omneo, John Wiley & Sons.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিKantner, Rob. The ISO 9000 Answer Book. Essex Junction, VT : New York: Omneo, John Wiley & Sons, 1994.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিKantner, Rob. The ISO 9000 Answer Book. Omneo, John Wiley & Sons, 1994.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.