Perfect customer care : all you need to get it right first time /
Автор: | |
---|---|
Формат: | Книга |
Мова: | English |
Опубліковано: |
London : UK :
Arrow, Random House,
1994.
|
Серія: | Perfect series.
|
Предмети: | |
Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
Фізичний опис: | 198 p. ; 20 cm. |
---|---|
ISBN: | 184413153x 0712659129 (pbk) : |