Perfect customer care : all you need to get it right first time /

Бібліографічні деталі
Автор: Johns, Ted
Формат: Книга
Мова:English
Опубліковано: London : UK : Arrow, Random House, 1994.
Серія:Perfect series.
Предмети:
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue
Опис
Фізичний опис:198 p. ; 20 cm.
ISBN:184413153x
0712659129 (pbk) :