Perfect customer care : all you need to get it right first time /

Dades bibliogràfiques
Autor principal: Johns, Ted
Format: Llibre
Idioma:English
Publicat: London : UK : Arrow, Random House, 1994.
Col·lecció:Perfect series.
Matèries:
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue
Descripció
Descripció física:198 p. ; 20 cm.
ISBN:184413153x
0712659129 (pbk) :