Kusterer, K. C. (1978). Know-how on the job: The important working knowledge of "unskilled" workers. Westview Press.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিKusterer, Kenneth C. Know-how on the Job: The Important Working Knowledge of "Unskilled" Workers. Boulder, Colo.: Westview Press, 1978.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিKusterer, Kenneth C. Know-how on the Job: The Important Working Knowledge of "Unskilled" Workers. Westview Press, 1978.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.