Kusterer, K. C. (1978). Know-how on the job: The important working knowledge of "unskilled" workers. Westview Press.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Kusterer, Kenneth C. Know-how on the Job: The Important Working Knowledge of "Unskilled" Workers. Boulder, Colo.: Westview Press, 1978.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Kusterer, Kenneth C. Know-how on the Job: The Important Working Knowledge of "Unskilled" Workers. Westview Press, 1978.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.