Posner, M. (1999). Successful credit control. J. Wiley.
Citação norma ChicagoPosner, Martin. Successful Credit Control. Chichester ; Hodder & Stoughton ; New York : London: J. Wiley, 1999.
Citação norma MLAPosner, Martin. Successful Credit Control. J. Wiley, 1999.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.