Arogyaswamy, B., & Simmons, R. P. (1993). Value-directed management: Organizations, customers, and quality. Quorum Books, Wheeler Publishing.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Arogyaswamy, Bernard, và Ron P. Simmons. Value-directed Management: Organizations, Customers, and Quality. Westport, Conn. : New Delhi: Quorum Books, Wheeler Publishing, 1993.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Arogyaswamy, Bernard, và Ron P. Simmons. Value-directed Management: Organizations, Customers, and Quality. Quorum Books, Wheeler Publishing, 1993.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.