It's all about service : how to lead your people to care for your customers /
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| פורמט: | ספר |
| שפה: | English |
| יצא לאור: |
Hoboken, N.J. :
John Wiley & Sons, Inc.,
c2005.
|
| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | Table of contents only Contributor biographical information Publisher description |
| Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
| תאור פריט: | Includes index. |
|---|---|
| תיאור פיזי: | xxiv, 232 p. ; 24 cm. |
| ISBN: | 0471716758 (cloth) |