Albrecht, S. (1996). Crisis management for corporate self-defense: How to protect your organization in a crisis-- how to stop a crisis before it starts. American Management Association.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Albrecht, Steve. Crisis Management for Corporate Self-defense: How to Protect Your Organization in a Crisis-- How to Stop a Crisis Before It Starts. New York: American Management Association, 1996.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Albrecht, Steve. Crisis Management for Corporate Self-defense: How to Protect Your Organization in a Crisis-- How to Stop a Crisis Before It Starts. American Management Association, 1996.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.