Terplan, K. (1995). Benchmarking for effective network management. McGraw-Hill.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Terplan, Kornel. Benchmarking for Effective Network Management. New York: McGraw-Hill, 1995.
Citação MLA (8ª ed.)Terplan, Kornel. Benchmarking for Effective Network Management. McGraw-Hill, 1995.
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