Peppers, D., & Rogers, M. (1997). The one to one future: Building relationships one customer at a time (1st Currency pbk. ed.). Currency Doubleday.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিPeppers, Don, এবং Martha Rogers. The One to One Future: Building Relationships One Customer at a Time. 1st Currency pbk. ed. New York: Currency Doubleday, 1997.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিPeppers, Don, এবং Martha Rogers. The One to One Future: Building Relationships One Customer at a Time. 1st Currency pbk. ed. Currency Doubleday, 1997.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.