Brown, M. G. (1996). Keeping score: Using the right metrics to drive world-class performance. Quality Resources : Distributed by AMACOM Books.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Brown, Mark Graham. Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-class Performance. New York: Quality Resources : Distributed by AMACOM Books, 1996.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Brown, Mark Graham. Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-class Performance. Quality Resources : Distributed by AMACOM Books, 1996.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..