Quality : from customer needs to customer satisfaction /

Quality : from customer needs to customer satisfaction /

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Bergman, Bo, 1943-
Tác giả khác:	Klefsjö, Bengt, 1943-
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	English
Được phát hành:	London ; New York : McGraw-Hill Book Co, c1994.
Những chủ đề:	Customer services > Quality control. Consumer satisfaction.
Classic Catalogue:	View this record in Classic Catalogue

Những quyển sách tương tự

Customer satisfaction on service quality of EXIM Bank
Bằng: Silma, Nowshin Subah
Được phát hành: (2024)

Quality of content and services increase customer satisfaction and repeat purchase
Bằng: Akhter, Ferdousi
Được phát hành: (2024)

Managing quality : a practical guide to customer satisfaction /
Bằng: Murthy, D. B. N. (Dodaballapur Bhoga Narasimha), 1932-
Được phát hành: (1999)

Measuring customer satisfaction on the services of HSBC during Covid-19
Bằng: Binte Iqbal, Sayma
Được phát hành: (2023)

Customer satisfaction of Triangle Services Limited
Bằng: Islam, Mohammad Saiful
Được phát hành: (2024)

Analyzing the factors that influence customer service quality in IFIC Bank PLC
Bằng: Humaira, Nowrin
Được phát hành: (2024)

Customer satisfaction on customer services of UCB Bank
Bằng: Afroz, Ridita
Được phát hành: (2023)

Stop selling, start partnering : the new thinking about finding and keeping customers /
Bằng: Wilson, Larry, 1930-
Được phát hành: (1994)

Importance of quality assurance in real estate to satisfy the customers of Climax Holdings Limited
Bằng: Jahan, Samiah
Được phát hành: (2024)

Overall banking industry for foreign Bangladeshi customers in terms of Bangladesh
Bằng: Islam, Md. Aminul
Được phát hành: (2019)

Customer’s satisfaction on service quality of Southeast Bank Ltd., Banglamotor branch
Bằng: Nuzhat, Ramisa
Được phát hành: (2021)

Customer satisfaction at foreign trade department of Bank Asia Limited, Mohakjhali branch.
Bằng: Tanny, Anisha
Được phát hành: (2019)

Customer satisfaction of Dr. Azmal Hospital Limited
Bằng: Yousuf, M. Ashrafuzzaman
Được phát hành: (2021)

General banking and digitalization through the lenses of customer
Bằng: Tasnuva, Rudainah
Được phát hành: (2024)

Customer satisfaction of e-commerce in Bangladesh
Bằng: Nobin, Kamran Hossain
Được phát hành: (2017)

Customer satisfaction and user interface of Hungrynaki.com
Được phát hành: (2018)

Service quality impact on customer degree of satisfaction in the context of international supply chain department at DHL Global Forwarding (Bangladesh) Ltd.
Bằng: Dhar, Showmik
Được phát hành: (2018)

Consumer Satisfaction on Biscuit in Bangladesh Market
Bằng: Imran, Mozammel
Được phát hành: (2019)

Impact of digitalization of service request (information update) for customer satisfaction
Bằng: Nova, Sanjana Azad
Được phát hành: (2023)

Know your customer: a due diligence exercise undertaken by bKash Ltd.
Bằng: Prothama, Nilam Fayaza
Được phát hành: (2018)

A descriptive study to determine the customer satisfaction & current customer relationship status in newly launched products of Banglalink Digital Communications Limited
Bằng: Sakib, Saadman
Được phát hành: (2018)

Understanding Effectiveness of Customer service using online platform in X Solutions Limited.
Bằng: Hassan, Mahamudul
Được phát hành: (2023)

Customer service & customer’s satisfaction of Trust Bank Limited
Bằng: Fardous, Farhin
Được phát hành: (2021)

Customer satisfaction on services of Sonali bank Limited
Bằng: Akib, Ahanak
Được phát hành: (2022)

How HYD meets the customer expectations and maintains a good relationship with them
Bằng: Shawon, MD. Ariful Haque
Được phát hành: (2018)

Understanding the influence and effectiveness of applying the Customer management system on Foodpanda Bangladesh
Bằng: Raisa, Fabeha
Được phát hành: (2024)

Customer satisfaction of UCBL
Bằng: Maksud, Aquib
Được phát hành: (2021)

Factors influencing customer satisfaction in Grameenphone
Bằng: Deepta, Aqib Wassy
Được phát hành: (2019)

Do warranties influence perceptions of service quality?: a study of the automobile repair and service industry
Bằng: Andaleeb, Syed Saad, et al.
Được phát hành: (2016)

Customer experience and satisfaction with Suzuki motorbikes in comparison to premium Indian and Chinese Motorcycle brands.
Bằng: Ahmed, Iftekhar
Được phát hành: (2019)

Service quality status: Nitol Motors Ltd.
Bằng: Khan, Md. Riasat Azim
Được phát hành: (2018)

Customer satisfaction of Berger Paints Bangladesh Limited
Bằng: Zaman, Md. Sanjid
Được phát hành: (2021)

Customer service and satisfaction of Janata Bank
Bằng: Nayeem, Jannatul
Được phát hành: (2019)

An overview of Daraz Bangladesh and its operations from vendor to customer
Bằng: Mimo, Mashuq Bin Mizan
Được phát hành: (2018)

Identifying customer satisfaction level of BRAC Bank general banking activities
Bằng: Mahnaz, Samanta
Được phát hành: (2019)

Value-based marketing for bottom-line success : 5 steps to creating customer value /
Bằng: DeBonis, J. Nicholas
Được phát hành: (2003)

Exploring the factors influencing customer satisfaction of foodpanda elderly people (above 50 years)
Bằng: Taher, Ruzlan Reshaila
Được phát hành: (2024)

Customers satisfaction of Daraz Bangladesh
Bằng: Jahan, Nusrat
Được phát hành: (2024)

Customer satisfaction of online shopping and E-Commerce business in Bangladesh
Bằng: Hussen, Md Ismaile
Được phát hành: (2023)

Factors affecting consumers buying confectionery products (Chocolate)
Bằng: Evan, Ar-Rafi Ahmed
Được phát hành: (2019)