Quality : from customer needs to customer satisfaction /

Quality : from customer needs to customer satisfaction /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Bergman, Bo, 1943-
Άλλοι συγγραφείς: Klefsjö, Bengt, 1943-
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Έκδοση: London ; New York : McGraw-Hill Book Co, c1994.
Θέματα:
Customer services > Quality control.
Consumer satisfaction.
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue

Παρόμοια τεκμήρια

Παρόμοια τεκμήρια