Գրանցեք մեջբերումները

APA (7th ed.) մեջբերում

Bergman, B., & Klefsjö, B. (1994). Quality: From customer needs to customer satisfaction. McGraw-Hill Book Co.

Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերում

Bergman, Bo, and Bengt Klefsjö. Quality: From Customer Needs to Customer Satisfaction. London ; New York: McGraw-Hill Book Co, 1994.

MLA (8րդ խմբ.) Մեջբերում

Bergman, Bo, and Bengt Klefsjö. Quality: From Customer Needs to Customer Satisfaction. McGraw-Hill Book Co, 1994.

Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.