Ballou, R. H. (2004). Business logistics/supply chain management: Planning, organizing, and controlling the supply chain (5th ed.). Pearson/Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Ballou, Ronald H. Business Logistics/supply Chain Management: Planning, Organizing, and Controlling the Supply Chain. 5th ed. Upper Saddle River, N.J.: Pearson/Prentice Hall, 2004.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Ballou, Ronald H. Business Logistics/supply Chain Management: Planning, Organizing, and Controlling the Supply Chain. 5th ed. Pearson/Prentice Hall, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.