DeBonis, J. N., Balinski, E. W., & Allen, P. (2003). Value-based marketing for bottom-line success: 5 steps to creating customer value. McGraw-Hill.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)DeBonis, J. Nicholas, Eric W. Balinski, και Phil Allen. Value-based Marketing for Bottom-line Success: 5 Steps to Creating Customer Value. New York ; New Delhi: McGraw-Hill, 2003.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)DeBonis, J. Nicholas, et al. Value-based Marketing for Bottom-line Success: 5 Steps to Creating Customer Value. McGraw-Hill, 2003.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.