Ballou, R. H. (1999). Business logistics management: Planning, organizing, and controlling the supply chain (Fourth edition.). Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Ballou, Ronald H. Business Logistics Management: Planning, Organizing, and Controlling the Supply Chain. Fourth edition. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 1999.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Ballou, Ronald H. Business Logistics Management: Planning, Organizing, and Controlling the Supply Chain. Fourth edition. Prentice Hall, 1999.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.