The one minute apology : a powerful way to make things better /

Détails bibliographiques
Auteur principal: Blanchard, Kenneth H.
Autres auteurs: McBride, Margret
Format: Livre
Langue:English
Publié: New York, India : William Morrow, Harper Collins publisher, c2003.
Édition:1st ed.
Sujets:
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Ayesha Abed Library: General Shelf

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Cote: 158.2 BLA
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