The one minute apology : a powerful way to make things better /
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Tác giả khác: | |
| Định dạng: | Sách |
| Ngôn ngữ: | English |
| Được phát hành: |
New York, India :
William Morrow, Harper Collins publisher,
c2003.
|
| Phiên bản: | 1st ed. |
| Những chủ đề: | |
| Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
| Mô tả vật lý: | xi, 114 ; 22 cm. |
|---|---|
| số ISBN: | 0688169813 (alk. paper) |