The one minute apology : a powerful way to make things better /
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Další autoři: | |
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | English |
| Vydáno: |
New York, India :
William Morrow, Harper Collins publisher,
c2003.
|
| Vydání: | 1st ed. |
| Témata: | |
| Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
| Fyzický popis: | xi, 114 ; 22 cm. |
|---|---|
| ISBN: | 0688169813 (alk. paper) |