Finch, B. J. (2003). OperationsNow.com: Processes, value, and profitability. McGraw-Hill.
Chicago-referens (17:e uppl.)Finch, Byron J. OperationsNow.com: Processes, Value, and Profitability. New York: McGraw-Hill, 2003.
MLA-referens (8:e uppl.)Finch, Byron J. OperationsNow.com: Processes, Value, and Profitability. McGraw-Hill, 2003.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.