Finch, B. J. (2003). OperationsNow.com: Processes, value, and profitability. McGraw-Hill.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումFinch, Byron J. OperationsNow.com: Processes, Value, and Profitability. New York: McGraw-Hill, 2003.
MLA (8րդ խմբ.) ՄեջբերումFinch, Byron J. OperationsNow.com: Processes, Value, and Profitability. McGraw-Hill, 2003.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.