Cravens, D. W. (1997). Strategic marketing (5th ed.). Irwin.
Citação norma ChicagoCravens, David W. Strategic Marketing. 5th ed. Chicago ; Boston: Irwin, 1997.
Citação norma MLACravens, David W. Strategic Marketing. 5th ed. Irwin, 1997.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.